Problemas comuns do Infinix Zero 5 e correções
De acordo com alguns especialistas, a maioria dos problemas relatados pelos usuários deste dispositivo deve-se a pequenos bugs no SO e, por exemplo, no Android Nougat 7.0. Embora o Infinix esteja trabalhando para corrigi-los na próxima atualização, ainda não se sabe quando o mesmo será disponibilizado. No momento, seria bom que você prestasse muita atenção nos problemas e correções comuns do Infinix Zero 5 para que as coisas pudessem ser trazidas de volta aos trilhos.
Problemas de conectividade
Problemas de Wi-Fi
- Abra as Configurações do dispositivo primeiro e clique em Conexões.
- Você verá a opção Wi-Fi. Clique nisso.
- Isso faz com que seu dispositivo verifique automaticamente as redes disponíveis e as exibirá na tela.
- Quando a primeira digitalização terminar, toque por alguns segundos no Wi-Fi que você deseja conectar e escolha esquecer o mesmo
- Em seguida, toque na mesma rede que você deseja conectar. Preencha os detalhes de autenticação e pronto. Quando você seleciona uma rede aberta, não há necessidade de digitar a senha.
- Verifique se o nosso roteador está funcionando e se não está tendo problemas com o provedor de rede.
Problemas de Bluetooth
- Certifique-se de que nenhum modo de economia de energia esteja ativado.
- Ligue e desligue o Bluetooth do seu dispositivo.
- Se o problema persistir, abra Configurações do Bluetooth e limpe o cache.
- Reinicie seu Infinix Zero 5
- Se houver vários perfis, talvez você tenha excedido o limite de perfis que pode salvar. Assim, você precisa excluir o antigo e os perfis não estão mais em uso.
Tela sensível ao toque sem resposta
O maior fator que pode ser considerado responsável por esse problema não é nada, mas quando não há espaço vazio nele. Preenchendo a memória afeta completamente o desempenho que leva a um problema como este. No entanto, você não precisa se preocupar com nada. Isso ocorre porque o problema pode simplesmente ser eliminado. Experimente as seguintes soluções para este
- Primeiro de tudo, veja se o problema desapareceu com um simples reinício
- Certifique-se de não usar luvas ou luvas ao usar o dispositivo
- Limpe a tela e verifique se não há partículas de óleo ou poeira
- Pode haver um problema de software em alguns casos e a tela de toque não consegue executar suas tarefas
- A última opção é realizar uma restauração de fábrica.
Não reconhece o PC após a conexão
Vários usuários do Infinix Zero 5 estão enfrentando esse problema. Muitos até relataram tê-lo no dispositivo desde o primeiro dia. É verdade que na verdade é um bug de software. Isso não significa que você não possa transferir dados entre seu PC e telefone. Existem alguns métodos que foram testados e podem resolver esse problema. Preste muita atenção aos pontos abaixo para uma das melhores soluções disponíveis.
- Primeiro de tudo, abra Configurações do dispositivo e role para baixo para encontrar Sobre o telefone
- Continue tocando no Build Number várias vezes até aparecer um pop-up
- O pop-up dirá “Você agora é um desenvolvedor”.
- Você pode verificar se uma nova opção aparecerá nas Configurações e, por exemplo, nas Opções do desenvolvedor.
- Abra-o e depois toque em Depuração USB para ativá-lo.
- Você pode ter que reiniciar o telefone uma vez.
- Conecte o telefone e mude a configuração USB para MTP.
- Realize um descanso duro se nada funcionar. No entanto, você precisa salvar seus dados primeiro, pois ele exclui tudo na memória do dispositivo.
Problemas de desempenho
O desempenho lento de um dispositivo é sempre uma situação muito difícil. Claro, isso não permite que os usuários acompanhem o ritmo com tudo o que desejam. O desempenho lento pode ser devido a muitas razões e você pode verificá-las abaixo.
- Certifique-se de que a ROM do seu dispositivo não esteja totalmente preenchida. Ele vem com 128 GB ROM e se você preenchê-lo completamente, é claro que vai colocar algum peso sobre o processador e na memória RAM que poderia levar a este problema
- Veja se há algum vírus no seu dispositivo que o afete
- Remova todos os aplicativos de terceiros que você instalou
Má qualidade da câmera
Embora este dispositivo tenha sido o melhor da sua classe, com câmeras de 12 e 16 MP, os problemas da câmera são bastante comuns. Se você instalou qualquer aplicativo de câmera de terceiros para melhorar a qualidade, basta remover o mesmo primeiro. Além disso, como o dispositivo é novo, remova a tampa transparente da câmera traseira e frontal. A próxima coisa a prestar atenção é a seleção do modo de disparo. Certifique-se de selecionar a opção correta, dependendo das condições de iluminação. Certifique-se de que não há poeira na câmera. Se estiver, limpe-a gentilmente ou leve ajuda de um centro de serviços ao seu redor, autorizado pela Infinix.
Carga lenta
O carregamento lento é, na verdade, um problema para a maioria dos dispositivos fabricados pela Infinix. O fato é que existem certos fatores que são responsáveis por isso. Você pode não ter ideia, mas o fato é que o carregamento lento pode afetar em grande parte a experiência de usar um smartphone. Tente o seguinte para evitar esse problema.
- Não use o carregador não Infinix para carregar seu dispositivo
- Se você estiver usando o banco de energia, certifique-se de que eles sejam autorizados pelo fabricante ou sejam compatíveis em todos os aspectos com o seu dispositivo.
- Veja se o seu dispositivo está totalmente atualizado.
- Certifique-se de que não há partículas de poeira ao redor da porta de carregamento
- Verifique se o cabo de conexão e o adaptador estão funcionando ou não. Certifique-se de que não haja dano físico em nenhum deles.
- Verifique se a tomada está em boas condições de funcionamento.
- Certifique-se de que todos os aplicativos em segundo plano estejam fechados.
- Se o problema persistir, você precisará realizar um descanso rígido ou precisar fazer a verificação em uma oficina autorizada.
Problemas relacionados com o SIM (SIM não reconhecido, sem rede, etc.)
Os problemas e correções mais comuns do Infinix Zero 5 relacionados ao SIM são simples de seguir e considerar. Confira abaixo como você pode resolver esses problemas
- Primeiro de tudo, verifique se o seu SIM está em boas condições de funcionamento
- Se for muito antigo, substitua-o antes de usá-lo no seu novo Infinix Zero 5
- Certifique-se de que não há problemas de compatibilidade relacionados à frequência
- Se o problema persistir, verifique o seu telefone cuidadosamente
Apps mostrando comportamento inesperado
Existem algumas razões para este problema. Para evitá-los, preste atenção aos seguintes
- Desative a instalação de aplicativos de terceiros e remova todos os aplicativos instalados de outras fontes que não a Play Store.
- Vá para Configurações – mais redes – nomes de pontos de acesso à rede móvel.
- Toque no APN para sua rede.
- Altere o protocolo APN para IPv4 ou IPv4 / IPv6.
Problema de Superaquecimento
- Certifique-se de limpar o cache de todos os aplicativos instalados
- Atualize seu dispositivo para a versão mais recente, se você não tiver
- Carregue o seu dispositivo apenas com o carregador recomendado (aquele que vem com o dispositivo)
- Certifique-se de que não há sobrecarga extra na RAM devido a qualquer motivo
Bateria drenando rapidamente
Para resolver este problema, siga o guia abaixo
- Se a bateria do seu dispositivo estiver descarregando muito rapidamente, o fator mais comum é a instalação de um aplicativo de terceiros. Assim, você precisa desativá-lo, levando seu telefone para o modo de segurança.
- Certifique-se de que todos os aplicativos estão fechados e não estão sendo executados em segundo plano.
- Veja se todos os aplicativos instalados estão atualizados ou não. Se não, atualize-os imediatamente
- Verifique se o seu dispositivo também tem todas as atualizações mais recentes instaladas nele.
