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    Google Play Store não está funcionando? Aqui estão algumas correções possíveis

    A Google Play Store é um desses apps que damos como certo, principalmente porque funciona simplesmente como um mediador entre os usuários e seus preciosos apps. O inferno congela e o céu cai quando você encontra problemas com a Google Play Store não funcionando. Como você vai baixar aquele novo aplicativo que você estava esperando desesperadamente? Não há um manual definido para consertar a Google Play Store, mas reunimos um conjunto de dicas e truques que provavelmente ajudarão.

    Certifique-se de que é um problema do usuário final

    Antes de passar por várias etapas tentando corrigir um problema, verifique se o problema não é com o próprio Google. A melhor maneira de fazer isso é ir para algum lugar como o Down Detector  para ver se outras pessoas estão relatando problemas. Se um número suficiente de pessoas estiver alegando problemas semelhantes, pode ser um problema temporário do servidor que será corrigido com um pouco de paciência.

    O problema pode ser o Google!Edgar Cervantes

    Forçar o fechamento da Google Play Store

    Às vezes, um simples fechamento forçado é tudo o que você precisa quando tem problemas com a Google Play Store não funcionando! Você pode fazer isso simplesmente deslizando a Google Play Store no seu alternador de aplicativos multitarefa. Ou você também pode fazê-lo através das Configurações.

    Como forçar o fechamento de um aplicativo no Android:

    1. Abra oaplicativo Configurações .
    2. Entre em Aplicativos .
    3. Selecione Todos os aplicativos .
    4. Toque em Google Play Store .
    5. Pressione Forçar parada .
    6. Selecione OK .

    Ativar o modo avião

    Não tenho certeza de quanto isso funciona, mas ouvi muitas pessoas dizerem que ativar e desativar o Modo Avião ajudará a Google Play Store a voltar aos trilhos. Ei, não é um processo complicado e é seguro. Por que não tentar, certo?

    Como ativar o modo avião:

    1. Abra oaplicativo Configurações .
    2. Entre em Rede e Internet .
    3. Ative o modo Avião .

    Ative e desative o Wi-Fi

    Assim como no modo avião, o Wi-Fi pode ser o problema. Sem mencionar que sua rede pode muito bem estar com problemas de conexão simples. Ative e desative o Wi-Fi e brinque com a Google Play Store por alguns instantes. Só pode ajudar.

    Como ativar/desativar o Wi-Fi:

    1. Abra oaplicativo Configurações .
    2. Entre emRede e Internet .
    3. SelecioneInternet .
    4. AlternarWi-Fi .

    Reinicie seu roteador

    Corrigi um problema de Wi-Fi ou dois simplesmente reiniciando meu roteador. Pode nem sempre fazer sentido, mas experimente e você pode afetar a mágica do Wi-Fi o suficiente para fazer as coisas funcionarem novamente. Alguns roteadores permitem que as reinicializações sejam acionadas por meio de um aplicativo, enquanto outros podem ter um botão físico. Se o seu não tiver nenhum, você pode desconectar a fonte de alimentação do roteador e conectá-lo novamente.

    Reinicie seu telefone

    Algo tão simples quanto uma reinicialização pode resolver o problema. Descobrimos que fazer isso resolverá a maioria dos problemas simples de smartphones. Isso levará um minuto ou dois e pode funcionar.

    Como nos bons e velhos tempos, a eletrônica moderna às vezes só precisa de um tapa para funcionar corretamente.Edgar Cervantes

    Limpe o cache da Google Play Store

    A memória cache é uma ferramenta incrível. O telefone pode reduzir o uso de dados e acelerar os tempos de carregamento armazenando dados localmente. Caso contrário, esses dados precisariam ser baixados toda vez que você acessar uma página, o que é desnecessário se não houver alterações. A parte ruim é que às vezes os dados mais antigos podem se acumular e também podem se comportar mal. É por isso que é bom limpar o cache de tempos em tempos.

    Como limpar o cache de um aplicativo no Android:

    1. Abra oaplicativo Configurações .
    2. Entre em Aplicativos .
    3. Selecione Todos os aplicativos .
    4. Toque em Google Play Store .
    5. Clique em Armazenamento e cache .
    6. Selecione Limpar cache .

    Excluir dados da Google Play Store

    Limpar o cache não é suficiente? É hora de trazer armas maiores e realmente limpar as coisas. Acesse suas configurações e vá para o App Manager como você fez para limpar o cache para excluir dados relacionados.

    Como excluir os dados de um aplicativo no Android:

    1. Abra oaplicativo Configurações .
    2. Entre em Aplicativos .
    3. Selecione Todos os aplicativos .
    4. Toque em Google Play Store .
    5. Clique em Armazenamento e cache .
    6. Selecione Limpar armazenamento .
    7. Toque em OK .

    Dê uma olhada em seus aplicativos desativados

    Lembre-se de que alguns aplicativos precisam uns dos outros para funcionar corretamente. Especialmente ao lidar com aplicativos do sistema como a Google Play Store. Você desativou algum aplicativo recentemente? Essa pode ser a causa de seus problemas na Play Store.

    Como verificar aplicativos desativados no Android:

    1. Abra oaplicativo Configurações .
    2. Entre em Aplicativos .
    3. Selecione Todos os aplicativos .
    4. Se algum aplicativo estiver desativado, você verá um menu suspenso dizendo Todos os aplicativos . Toque nele e selecione Aplicativos desabilitados .
    5. Entre em qualquer aplicativo que esteja desabilitado e toque em Ativar .
    6. Verifique se a Google Play Store está funcionando.

    Verifique suas configurações de data e hora

    Pode parecer uma sugestão boba, mas muitas vezes isso pode ser a causa de muitos problemas da Google Play Store. Isso pode ocorrer porque os servidores do Google estão tendo problemas para sincronizar com suas configurações de data e hora. Volte e coloque-os no automático, se não estiverem. Se isso não estiver ajudando, tente definir sua hora e data o mais exato possível. Basta brincar um pouco com as configurações de hora e data.

    Como alterar as configurações de data e hora no Android:

    1. Abra oaplicativo Configurações .
    2. Entre em Sistema .
    3. Selecione Data e hora .
    4. Alterne a alternância Definir hora automaticamente para obter seu tempo da Internet.
    5. Alternativamente, você pode desativá-lo e escolher tudo manualmente.
    6. Você também pode optar porDefinir fuso horário automaticamente e Usar local para definir fuso horário .

    Remover configurações de VPN

    Muitos usuários de VPN dizem que encontraram problemas em todo o quadro. Você já tentou desativá-los (se estiver usando)? Se você estiver usando um aplicativo VPN, poderá acessar o aplicativo e desativar sua conexão segura. Se você adicionou a VPN manualmente, pode acessar as Configurações e desativá-la.

    Como remover as configurações de VPN no Android:

    1. Abra oaplicativo Configurações .
    2. Entre em Rede e Internet .
    3. Toque em VPN .
    4. Selecione o ícone de engrenagem ao lado da sua VPN.
    5. Clique em Esquecer .

    Basta desinstalá-lo!

    Se tudo falhar, sua melhor aposta provavelmente seria desinstalar a Google Play Store. O único truque é que este é um aplicativo do sistema, e você realmente não pode se livrar dele. Você pode desinstalar as atualizações, levando o aplicativo para uma versão mais antiga. Você pode atualizá-lo novamente depois, então não se preocupe – este é um procedimento seguro.

    Como desinstalar as atualizações da Google Play Store:

    1. Abra oaplicativo Configurações .
    2. Entre em Aplicativos .
    3. Selecione Todos os aplicativos .
    4. Encontre a Google Play Store e entre nas configurações do aplicativo.
    5. Toque no botão de menu de 3 pontos no canto superior direito.
    6. Clique em Desinstalar atualizações .
    7. Toque em OK .

    O problema pode ser o Google Play Services?

    Poderíamos dizer que os aplicativos do Google são o motor que impulsiona os dispositivos Android. Sim, estamos falando daquele aplicativo estranho que precisa ser atualizado de vez em quando ao tentar obter outro aplicativo. Muitos não têm ideia do que seja, mas é a espinha dorsal do seu telefone. Os aplicativos do Google oferecem alguns dos recursos mais interessantes disponíveis e todos são desenvolvidos pelo Google Play Services .

    Tente limpar o cache e os dados seguindo as mesmas etapas acima. A única diferença é que, em vez de acessar a Google Play Store, você acessa o Google Play Services no App Manager. Como qualquer outro aplicativo, o Google Play Services pode falhar às vezes, então vale a pena brincar com ele se você tiver algum problema relacionado ao Google.

    Remova e insira novamente sua conta do Google

    Não acredito muito nisso, mas alguns sugerem redefinir sua conta do Google para corrigir problemas específicos. Acho que vale a pena tentar antes de pular na última (e mais extrema) dica.

    Como remover uma conta do Google no Android:

    1. Acesse oaplicativo Configurações .
    2. Selecione Senhas e contas .
    3. Toque na sua conta do Google.
    4. Clique em Remover conta .
    5. Verifique clicando em Remover conta

    Como adicionar uma conta do Google no seu telefone Android:

    1. Acesse oaplicativo Configurações .
    2. Selecione Senhas e contas .
    3. Clique em Adicionar conta .
    4. Toque no Google .
    5. Faça login na sua conta do Google e siga as instruções.

    Você está recebendo um código de erro?

    Trabalhar com códigos de erro pode ser mais fácil, pois o sistema praticamente informa o que está acontecendo. Um pouco de pesquisa, e você deve saber qual é o problema e como corrigi-lo. Vamos analisar alguns dos códigos de erro mais populares da Google Play Store que você pode encontrar.

    Erro 944 da Google Play Store

    Aqueles que recebem um código de erro 944 não precisam entrar em pânico. Este código informa que os servidores do Google estão offline ou com problemas de conectividade. A solução óbvia é esperar até que o Google resolva seus problemas.

    Erro 919 da Google Play Store

    Você ficou sem espaço! Tentar baixar esse aplicativo repetidamente não ajudará, pois esse código de erro está praticamente informando que o aplicativo não cabe mais no seu armazenamento. Apague alguma desordem e desinstale aplicativos sem importância.

    Erro 481 da Google Play Store

    Este código significa que há algum erro grave com sua conta. Esperamos que nenhum de vocês tenha que ver esses códigos de erro, pois provavelmente significa o fim da sua conta do Google. A única correção é remover sua conta antiga e se inscrever em uma nova.

    Erro 505 da Google Play Store

    Esse erro geralmente é causado por aplicativos semelhantes que procuram a mesma permissão, o que causa um conflito. O Google pode ter corrigido isso com atualizações mais recentes, pois esse erro é mais comum em dispositivos com Android 4 KitKat e iterações mais antigas.

    Sua primeira tentativa de corrigir isso deve ser limpar o cache da Google Play Store e do Google Play Services. Além disso, você pode desinstalar e reinstalar as atualizações da Google Play Store. Além disso, verifique se você está executando o software mais recente disponível para o seu dispositivo Android.

    Erro 927 da Google Play Store

    Este erro da Google Play Store aparece ao tentar baixar ou atualizar um aplicativo, mas esse código específico ocorre apenas quando a Play Store é pega no meio de uma atualização própria.

    A melhor solução é esperar que a Play Store termine de atualizar e instalar e tente novamente. Como alternativa, você pode limpar os dados do aplicativo da Play Store e dos Serviços do Google.

    Redefinição de dados de fábrica

    Se tudo mais falhar e você ainda tiver problemas com o Google Play Store não funcionando, limpe seu dispositivo e comece de novo. Neste ponto, não temos ideia do que pode estar causando discrepâncias na Google Play Store, mas uma redefinição de dados de fábrica provavelmente corrigirá a maioria dos seus problemas, pois exclui tudo no dispositivo e o deixa do jeito que estava quando você o ligou pela primeira vez. Você pode realizar uma redefinição de dados de fábrica clicando no botão abaixo e seguindo as instruções nessa postagem.

    Esperamos que um desses métodos tenha sua Google Play Store novamente em funcionamento. Se nada ajudar, o problema deve ser mais profundo do que o normal e você provavelmente deve consultar o suporte técnico

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