Como corrigir o problema do HBO Max travado na tela de carregamento

O HBO Max está travado na tela de carregamento? Bem, o problema não se limita apenas ao seu dispositivo, pois muitos usuários relataram um problema semelhante com o HBO Max. A janela de carregamento fica travada na tela de inicialização para alguns usuários. O que está impedindo a inicialização do HBO Max? Como se livrar desse problema da tela de carregamento? Essas perguntas provavelmente estarão surgindo constantemente em sua mente agora. Felizmente, existem algumas soluções para continuar assistindo seus programas favoritos sem problemas.

HBO Max é uma plataforma de streaming premium baseada em assinatura para assistir a programas de TV e filmes. Você também pode assistir aos filmes da Warner logo após o lançamento nos cinemas. Você paga por um serviço de assinatura para assistir seus programas e filmes favoritos sem interrupções ou problemas. Mas, mais tarde, você descobre que o HBO Max continua carregando. Mesmo depois de uma ou duas horas, a tela de carregamento não vai a lugar nenhum.

Vejamos as soluções alternativas bacanas que podem corrigir o problema de carregamento de tela do HBO Max.

Correção: HBO Max travado no problema da tela de carregamento

Se o seu HBO Max estiver travado na tela de carregamento ou na tela de inicialização, aplique essas soluções em ordem e veja qual delas indica sucesso para você.

Solução 1: Certifique-se de ter uma conexão rápida com a Internet

Não apenas o HBO Max, se a velocidade da conexão à Internet for lenta, muitos aplicativos de streaming continuarão carregando até que o dispositivo obtenha uma conexão rápida à Internet. Você pode testar a velocidade da internet usando  speedtest.net . Se a velocidade da Internet estiver muito lenta, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet (ISP) para obter correções ou atualizar seu plano de Internet atual.

Depois de corrigir o problema de conexão lenta com a Internet, feche o aplicativo e abra-o novamente. Agora, verifique se o problema foi corrigido.

Veja o que fazer ao obter uma velocidade de internet lenta:

  1. Limite o número de dispositivos conectados.
  2. Reinicie o roteador.
  3. Remova a fonte de alimentação do roteador, aguarde um minuto e conecte o cabo novamente na tomada.
  4. Coloque o dispositivo (com HBO Max) perto do roteador para uma forte força de Wi-Fi.
  5. Atualize seu plano de internet atual.
  6. Conecte o dispositivo à banda de 5 GHz, em vez de 2,4 GHz.

Solução 2: verifique o status do servidor HBO Max

Não importa quanto esforço você faça para corrigir o problema da tela de carregamento travada, o resultado será zero se os servidores HBO Max não estiverem funcionando bem.

Embora o HBO Max não permita que os usuários verifiquem o status do servidor, existe uma solução alternativa chamada  Downdetector . Acesse o site e veja o status atual. Se outras pessoas também estão enfrentando problemas com o HBO Max, você não pode fazer muito além de esperar que os engenheiros o consertem.

Solução 3: reinicie seu dispositivo

Se o HBO Max estiver travado na tela de carregamento, o dispositivo pode estar enfrentando um bug temporário ou falhas no sistema. Isso pode ser corrigido reiniciando o dispositivo no qual o HBO Max está instalado.

Depois de reiniciar o dispositivo, abra o aplicativo HBO Max e verifique se o problema de carregamento da tela desapareceu.

Solução 4: desligue a VPN

A VPN tem suas vantagens, mas pode ser problemática muitas vezes. Se o seu dispositivo estiver conectado a uma VPN, removê-lo pode resolver o problema.

Depois de remover ou pausar o aplicativo VPN, execute o aplicativo HBO Max e verifique se o problema de carregamento ainda persiste. Se sim, reinicie o dispositivo e verifique novamente.

Solução 5: atualize o HBO Max

Seu dispositivo pode estar executando uma versão desatualizada do HBO Max. A atualização do software do dispositivo e do HBO Max provavelmente corrigirá o problema de travamento da tela. Supondo que você esteja usando o HBO Max em um telefone, abra o aplicativo Configurações e vá para a seção de atualização de software. Instale a atualização mais recente e aguarde a conclusão do processo.

Agora, abra a loja de aplicativos (Google Play Store para Android ou App Store para iOS) e procure por HBO Max. Instale a versão mais recente do HBO Max. Agora, inicie o HBO Max no seu dispositivo e verifique se o problema foi corrigido.

Solução 6: reinstale o HBO Max

Às vezes, os arquivos do aplicativo são corrompidos devido a vários motivos. Se alguns arquivos do HBO Max estiverem corrompidos ou ausentes, é improvável que o aplicativo seja aberto. Para corrigir esse problema, você precisará reinstalar o aplicativo HBO Max.

  1. Desinstale o aplicativo HBO Max do seu dispositivo de streaming.
  2. Reinicie o dispositivo.
  3. Instale o aplicativo HBO Max.
  4. Abra o aplicativo e faça login na sua conta.
  5. Comece a transmitir seu conteúdo favorito.

Nesta postagem do blog, discutimos as possíveis razões pelas quais o HBO Max pode ficar preso na tela de carregamento. Também analisamos muitas soluções. Você conseguiu corrigir o problema? Deixe-nos saber seus pensamentos nos comentários abaixo.

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